チャクショップご利用ガイド｜麺家チャクリキ 京都丹後のラーメン店

お支払い方法

以下のお支払い方法がご利用可能です。

• 代金引換（現金）

代金引換について

商品お届け時、宅配業者の方に、現金にてお支払い下さい。 お支払い金額等の詳細は、ご注文内容確認後、別途メールにてお知らせ致します。

代金引換手数料

• お買い上げ金額10,000円未満　315円
• お買い上げ金額10,000円以上　無料

配送と送料

送料について

• お買い上げ金額10,000円以上　無料
• お買い上げ金額10,000円未満　お届け先により異なります（下記参照）
• 下記金額に加え、クール便料金210円が必要です。
• 現在送料100円サービス中！

納期について

商品の在庫がある場合、ご注文頂いた翌営業日から、平均4営業日以内に発送させて頂きます。万が一、通常の納期よりも遅れる場合は、別途ご連絡させて頂きます。 在庫切れ商品の場合、納期をお調べしてからお客様へご連絡させて頂きます。

配送先について

ご注文者様のご住所と配送先が異なる場合、ショッピングカート内にて「お届け先」の欄をご確認の上、配送先のお名前・ご住所等を入力してください。

お届け先は日本国内のみとさせて頂きます。

宅配業者について

宅配は通常、ヤマト運輸様にて発送させて頂きます。

配達日時指定について

　お届けの日時のご指定を承っております。（ただし、当店および宅配業者での対応可能な範囲とさせて頂きます）
配達地域やご注文時期等によって、ご希望に沿えない場合もございますので、予めご了承下さい。

配送便について

　商品は冷凍された状態でクール便にてお届け致します。お届け後、お早めに冷凍庫にて保管をお願い致します。
つけ麺５食分までは発砲スチロール製の容器にて、それ以上の数量を同時にご注文の場合、段ボール箱にてお送りいたします。

返品交換とキャンセル

返品について

商品の性質上、お客様都合による返品はご遠慮願います。不良品および商品の誤配送に関しましては、大変お手数ですが商品のお受け取り後、３日以内にご連絡ください。当店の不手際による返品の場合、交換に伴う送料・各種手数料等については当店にて負担させていただきます。